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Entertainment

Ticketmaster demandado por fans de Taylor Swift ante desastre de venta de entradas

La euforia emocional de ira está creciente en contra de  Ticketmaster por la venta fallida de boletos del 15 de noviembre para el Eras Tour de la cantante Taylor Swift 

El colectivo de fanes está demanda  a la compañía por «fraude, fijación de precios y violaciones antimonopolio», acusándola de «engaño intencional» que permitió a los revendedores comprar la mayoría de los boletos.

Ticketmaster controla el mercado primario de venta de boletos y también tiene una participación en el mercado secundario. La demanda alega que estaban «ansiosos por permitir» la entrada de revendedores al evento de preventa para cobrar tarifas adicionales en los boletos revendidos.

La demanda sostiene que, incluso si no hubo colusión intencional, la compañía no estaba preparada para la avalancha de boletos, una acusación que hizo la propia Swift.

El nombre de la demanda es el condado de Los Ángeles, la ubicación de la empresa matriz de Ticketmaster, Live Nation . La demanda pide que el tribunal imponga a la compañía una multa civil de $2,500 por infracción, lo que sumaría una cantidad sustancial para un espectáculo en un estadio.

Ticketmaster se disculpó con Swift  y los fanáticos después de la preventa, culpando a un aumento abrumador y a los ataques de bots por crear una demanda masiva. Esa actividad bloqueó a muchos fanáticos que se habían registrado y recibieron códigos especiales que permitían la compra de boletos. Además, la venta pública de boletos se canceló debido a que quedaban cantidades limitadas de boletos.

Swift afirmó que estaba «segura» de que Ticketmaster podría manejar la alta demanda esperada de boletos. Lamentó que «realmente me molesta que muchos (fans) sientan que pasaron por varios ataques de osos para conseguirlos».

Ticketmaster afirmó que más de 3,5 millones de personas se registraron para la preventa, el registro más grande de la historia.