Netflix aumenta los precios de los planes básico y premium

Netflix implementará aumentos de precios para algunos consumidores en EE. UU., Reino Unido y Francia a partir del miércoles. 

En EE. UU., los precios del plan básico (el plan de nivel más bajo sin publicidad, que ya no está disponible para nuevos miembros) aumentarán de $9,99 a $11,99, mientras que el plan premium, que permite a los usuarios mirar en Ultra HD en dispositivos compatibles . y descargar en seis dispositivos compatibles a la vez, aumentará de $19,99 a $22,99. El plan con anuncios, a $6,99, y el plan estándar, a $15,49, seguirán teniendo el mismo precio. 

En el Reino Unido y Francia, los precios de los planes publicitario y estándar permanecen sin cambios, mientras que el plan básico aumenta a 7,99 libras y 10,99 euros, respectivamente, y el estándar aumenta a 17,99 libras y 19,99 euros, respectivamente. 

“Si bien en su mayoría detuvimos los aumentos de precios cuando implementamos el uso compartido pago, nuestro enfoque general sigue siendo el mismo: una variedad de precios y planes para satisfacer una amplia gama de necesidades y, a medida que brindamos más valor a nuestros miembros, ocasionalmente les pedimos que pague un poco más”, dijo Netflix en su carta a los accionistas del tercer trimestre. 

Durante la entrevista sobre las ganancias del tercer trimestre, el codirector ejecutivo de Netflix, Greg Peters, no quiso comentar cuándo podrían ocurrir aumentos de precios en los otros planes, pero dijo que el momento encajará con la «filosofía» de la compañía de aumentar los precios «ocasionalmente» para continuar. entregando mejores contenidos.

Los cambios se producen mientras Netflix continúa intensificando sus esfuerzos de monetización en la plataforma, que han incluido su nuevo nivel de publicidad, que aumentó su membresía cerca del 70% con respecto al último trimestre y el 30 por ciento de las suscripciones en los países con el nivel de publicidad eligiendo eso. tier – y su ofensiva contra el intercambio de contraseñas. Sin embargo, los aumentos de precios también se producen cuando el transmisor informó alrededor de mil millones de dólares en un “gasto en contenido en efectivo inferior al planificado” durante el último trimestre debido a las huelgas de SAG-AFTRA y WGA.

En medio de las huelgas, en el tercer trimestre, la compañía reportó ingresos de 8.500 millones de dólares , un aumento del 8 por ciento año tras año, y la incorporación de 5,9 millones de nuevos suscriptores el último trimestre gracias al lanzamiento del intercambio pago.

El transmisor dice que ahora ha “tomado medidas” sobre el intercambio pago en todas las regiones en las que opera la compañía y continúa viendo una baja reacción de cancelación.

“La reacción de cancelación sigue siendo baja, superando nuestras expectativas, y los hogares prestatarios que se convierten en membresías de pago completo están demostrando una retención saludable. Como resultado, tenemos ingresos positivos en todas las regiones cuando contabilizamos cuentas derivadas adicionales y miembros adicionales, rotación y cambios en nuestra combinación de planes”, se lee en la carta. 

Sin embargo, en la entrevista sobre resultados, Peters dijo que el lanzamiento continuaría durante los próximos trimestres y probablemente seguiría atrayendo más suscriptores.

«Creo que la gente está tratando de calcular cuánto jugo queda allí, y yo diría que anticipamos que tendremos adquisiciones incrementales y adiciones incrementales durante los próximos trimestres», dijo Peters.

Añadió que habrá algunos espectadores que cancelarán y que es posible que tarden varios años en recuperarlos.

“Tenemos muchos cientos de millones de hogares calificados. Son hogares con televisores inteligentes que queremos conquistar en los próximos años, y esos prestatarios, que no vamos a convertir en los próximos trimestres, representan ese mismo grupo. Así que vamos a perseguirlos de la misma manera que vamos a perseguir a las personas que nunca se han registrado en Netflix, que es tener contenido increíble, ofrecer un valor increíble y entusiasmarlos tanto que solo tienen que registrarse. » él dijo.

En julio, Netflix dijo que había llegado a más de 100 países o más del 80 por ciento de su base de ingresos en la lucha contra las contraseñas. 

El transmisor comenzó a tomar medidas enérgicas contra los usuarios que comparten su cuenta de Netflix con otras personas en los EE. UU. el 23 de mayo después de lanzar el programa en varios países a principios de febrero. En el segundo trimestre, los ejecutivos dijeron que » la reacción de cancelación fue baja» cuando se lanzó la iniciativa y que se estaba viendo una «conversión saludable» de esos prestatarios en membresías de pago completo de Netflix. 

En los EE. UU. y otros países seleccionados, el titular de la cuenta también puede optar por agregar un miembro fuera del hogar a su cuenta por $7,99 al mes.